Search

• FAQ

Kan jeg bestille dørene hos Swedoor
Nej, vi sælger ikke direkte til private kunder. Du skal gå gennem din lokale tømmerhandel eller byggemarked. Kontakt dem for et tilbud på vores produkter.

Hvad er forskellen på ADVANCE-LINE og clever-line
To døre kan umiddelbart se ens ud med samme design og samme farve. Men ved nærmere eftersyn kan der være store forskelle. Clever-line er gode gedigne produkter. Men i ADVANCE-LINE serien er der kælet ekstra for detaljerne med forbedrede overflader og støjreducerende indlæg. Læs mere om forskellene her

Hvor lang leveringstid kan jeg forvente?
Produktionstiden er forskellig alt efter hvilken dørtype, farvevalg, evt. glas m.m. du ønsker. Du kan hos din lokale tømmerhandel eller byggemarked få oplyst den nøjagtige leveringstid.

Jeg ønsker at reklamere. Hvad gør jeg?
Du skal tage kontakt til den tømmerhandel, hvor døren er købt, og reklamere hos dem. Så sender de sagen videre til Swedoor.

Vi gør opmærksom på at hvis det er et udslag p.g.a. fugt, i eksempelvis baderum eller mellem rum hvor der er store temperaturforskelle, er der desværre ikke mulighed for at reklamere.

Kan jeg få døren i specialmål?
Afhængig af konstruktion og design kan døren bestilles i special højde eller bredde.
Dog skal minimum og maximum højder og bredder være opfyldt for den valgte dørmodel. Kontakt eventuelt din lokale tømmerhandel for mere information.

Kan jeg få ny dør i 35 mm uden at skifte karmen?
Ja, vi sælger 35 mm ubeslåede døre dvs. uden beslag. Meningen er at de gamle beslag monteres på den nye dør evt. med en håndværkers hjælp.

Hvilken farve er jeres hvide døre malet i?
Vores døre er malet i en NCS farve som hedder NCS S0502-Y i glans 25.
Vi kan male i alle NCS og RAL farver, såfremt du ønsker en anden farvevariant.

Hvor kan jeg købe de beslag som sidder på døren og karmen?
Vores beslag kan købes i den lokale tømmerhandel eller byggemarked.

Jeg har fået bestilt forkert størrelse dør. Kan jeg afkorte døren i højden og/eller bredden?
Vi fraråder at døren afkortes, da konstruktionen ændres og din reklamationsret bortfalder. Og vi garanterer ikke at det er muligt at afkorte døren.

Kan jeg bruge en indvendig dør til mit badeværelse?
Ja, Vi anbefaler at du forsegler døren i top og bund med en lak, så fugten ikke trænger ind i døren. Vi har i vores sortiment en glat badrumsdør som er beklædt til at modstå fugt.

Har I en udstilling hvor man kan se dørene?
Du kan som regel se et bredt udvalg af dørene hos dit lokale byggemarked. På de modeller der evt. ikke er i udstillingen har forhandler en overflade- eller hjørneprøve så du kan se kvaliteten.